Политика обработки персональных данных

Оператор — лицо, чьи наименование, ИНН и ОГРН указаны в блоке реквизитов на странице контактов. Если реквизиты ещё не заполнены, сайт не считается готовым к публичному сбору заявок в бою: текст ниже описывает задуманный порядок, его нужно сверить с юристом компании до рекламного запуска.

Какие данные

В заявке: имя, если вы его указали, телефон, короткий комментарий, страница, с которой отправили форму, и факт согласия. Паспорт, сканы договоров и содержимое юридического дела через форму не собираем. Не просим присылать их в первое сообщение.

Технически сервер может увидеть IP-адрес, чтобы ограничить поток одинаковых заявок. IP хранится не как карточка клиента, а как счётчик на короткое время.

Зачем

Чтобы перезвонить или написать по поводу консультации. Комментарий нужен, чтобы понять тему: гражданин, компания, дольщик или кредитор. Мы не отправляем текст обращения в адрес аналитики и не кладём телефон в ссылку.

Кому

Сотрудникам оператора, которые обрабатывают заявки. Передача хостингу и почтовому сервису возможна как поручение на обработку, если компания этими сервисами пользуется. Состав поручений нужно дописать в этой политике, когда выберут подрядчиков.

Срок

Заявку храним, пока ведётся разговор и пока есть обязанность хранить обращение. Точный срок компания фиксирует во внутреннем регламенте и может дописать сюда.

Права

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, удаление, если для этого нет обязанности хранить данные дальше. Запрос направляйте на адрес электронной почты со страницы контактов. Если адрес ещё не опубликован, используйте ту же телефонную связь, которой воспользовались для заявки.

Аналитика и cookies

Счётчики Яндекс Метрики и Google Analytics подключаются только после того, как их номера внесут в настройки. До этого скрипты не ставятся. Подробности — на странице cookies.